1. Quy định đặt chỗ

Quý khách có thể đặt chỗ qua trang web, app, chi nhánh cũng như hệ thống tổng đài của LÊ KHÁNH

  • Trẻ em dưới 6 tuổi hoặc dưới 120 cm được miễn phí vé nếu ngồi cùng ghế/giường với bố mẹ
  • Với những trẻ trên 1m2 đi cùng bố mẹ nhưng ngồi riêng ghế sẽ mất phí như giá niêm yết.
  • Đặt chỗ của Quý khách sẽ không được đảm bảo đến khi thanh toán thành công.

2. Điều kiện giữ chỗ:

Chúng tôi hoặc các Đại lý được chỉ định đặt chỗ cho Hành khách. Khi được yêu cầu, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin xác nhận đặt chỗ cho Hành khách.

3. Quy định giá đặt chỗ và các khoản phí:

Tổng số tiền thanh toán là chi phí xe di chuyển từ điểm đi đến điểm đến.

4. Quy định về hoàn, hủy, đổi chỗ đã đặt:

Vì lý do cá nhân sau khi khách hàng book vé mà xảy ra các trường hợp sau:

  • Hoàn/ hủy chỗ:
    • Thời gian hủy Phí hủy
      Trong vòng 1 tiếng trước giờ khởi hành Không hoàn tiền
      Từ 1 đến 3 tiếng trước giờ khởi hành 30 %
      Ghi chú: Phí huỷ sẽ được tính trên giá gốc, không giảm trừ khuyến mãi hoặc giảm giá; đồng thời không vượt quá số tiền quý khách đã thanh toán.
  • Đổi chỗ đã đặt:
    • Nếu khách hàng đổi sang 1 chỗ ngồi tương tự của ngày khác thì chuyển phí sang ngang ( trường hợp ngày muốn chuyển sang còn ghế trống)
    • Nếu khách hàng đổi sang 1 chỗ ngồi khác của ngày khác thì tính theo giá vé thực tế của thời điểm hiện tại. Khách hàng có trách nhiệm thanh toán phần phí chênh.
  • VÉ LỄ TẾT QUÝ KHÁCH VUI LÒNG KHÔNG HOÀN, ĐỔI, TRẢ